GSK消费者保健推出新的“消费者感官实验室”
GSK消费者医疗部门推出了一个新的高科技“消费者感官实验室”.
实验室, 位于公司位于布伦特福德的英国总部, 旨在了解消费者的感官偏好, 与现有的“购物者科学实验室”合作,在整个产品开发过程中了解消费者的偏好和行为, 一直到浴室的柜子.
消费者感官实验室将测试广泛的产品, 使用最先进的眼球追踪设备, 面部和皮肤生物监测系统和记录设备.
通过这样做, GSK消费者保健部门的感官和消费者科学家团队可以评估在开发过程中对产品的一系列有意识和潜意识反应,并使用这些数据快速将见解转化为产品改进和新产品开发.
两个专门的12人消费者小组, 十大网赌网址新世纪从400多名申请者中甄选出了他们卓越的感官能力, 是否接受了长达6个月的培训,以确保他们能够提供关于味道的详细反馈, 纹理, 气味, 以及牙膏和止咳糖浆等日常保健产品的其他特性.
该小组将在8周的会议中对产品进行测试, 这意味着消费者的偏好将贯穿整个产品开发过程.
葛兰素史克在新泽西州也有一家类似的工厂, 美国, 消费者感官实验室引领了一系列产品线的变化. 这种对消费者和感官理解的专门能力带来了新的突破性创新.
例如, 研究表明,消费者在胃灼热时会有烧灼感,并希望有冷却效果来缓解这种感觉. 感官和产品开发团队共同努力,利用这一见解,开发出可用于抗酸剂的冷却技术. 这些发现直接用于ENO冷却粉, 在拉丁美洲和亚洲都有, 它现在提供了强有力的基于感官的主张,如“快速/即时冷却?.”
与消费者感官,购物者科学和研究相结合 & 新泽西的开发实验室, 此外,GSK还在新加坡的亚洲总部设立了一个购物者科学实验室. 这些设施的成功促成了英国联合实验室的建立, 该公司表示,这将是了解欧洲消费者的关键.
莎莉Loughlin先生, 高级主管, 消费者与感官创新, 在葛兰素史克消费者保健部门, 他说:“十大网赌网址新世纪很高兴推出消费者感官实验室,这将帮助十大网赌网址新世纪更广泛地了解英国和欧洲消费者的需求,这在使用家用产品时是不可能实现的。.
“每天都有大量的产品测试在这里和消费者感官实验室的幕后进行, 与十大网赌网址新世纪的购物者科学实验室合作, 让十大网赌网址新世纪能够从实验室工作台到首次使用,一直了解消费者的需求.
“这是两家工厂首次在同一地点运营,十大网赌网址新世纪相信它们将为现有和正在开发的产品提供大量的消费者洞察,这将使十大网赌网址新世纪能够在未来多年改进十大网赌网址新世纪提供的产品。.”