影响购物者决策
释放你品牌的力量来赢得客户
作者:丽贝卡·布鲁克斯和德沃拉·罗杰斯
如今,随着科技的进步,购物在十大网赌网址新世纪的文化中扮演着核心角色, 不断变化, 和创新, 消费者有了新的期望. 他们现在比以往任何时候都更有知识和要求, 用这种经历作为一种自我表达的方式.
消费者很快就学会了如何在数字时代购物, 广告业适应得很慢. 营销人员需要新的方法来理解在数字赋权的世界中决策是如何变化的. 丽贝卡·布鲁克斯和德沃拉·罗杰斯是市场研究人员,即将出版的新书《网赌平台安全正规》的作者, Kogan Page于2022年4月出版. 在12章中, 他们都致力于用基于证据的信息帮助十大网赌网址新世纪更好地理解消费者的决策,并指导十大网赌网址新世纪在快速变化的世界中建立更强大的品牌.
正如Lisa Bodell在前言中提到的, 这本书将颠覆市场研究的实践,就像社交媒体改变了“朋友”的含义一样。. 根据影响购物者决策, 有必要对信息源的使用情况进行分析, 客户在购买前的路径和在这一步之前进行的研究. 作者强调了重新定义品牌跟踪以获得深入见解的必要性, 重点不应该放在品牌想要回答的问题上, 而是人们是如何参与其中的.
丽贝卡·布鲁克斯(Rebecca Brooks)和德沃拉·罗杰斯(Devora Rogers)提供了一本关于市场研究中有时使用的神经科学工具的快速入门书,并提出了他们解锁隐藏的购物者洞察的方法. 他们还专门用了一章来分析Covid-19大流行如何改变了一切,重塑了十大网赌网址新世纪的世界. 读者会觉得这很有趣,也很有话题, 了解为什么远程工作者是要求最高、眼光最挑剔的购物者,现在已经成为一个有价值的目标市场,更有可能折射或促进良好的品牌体验, 但另一方面, 也最有可能选择竞争对手.
写作风格使这本书易于阅读和理解. 每一章都以十大网赌网址新世纪使用的关键要点和来自最新来源和研究的有价值的参考资料结束. 能够适应新的环境, 在最后一章,作者为营销人员和研究人员提供了一系列改变的策略, 然后关注高管们需要做出的决定. 如果你是一名市场调查员, 一位首席执行官, 或者你有兴趣了解消费者的决策, 你应该尽快读这本书——你会爱上它的!
这本书是作者十年来围绕购物者决策的经验的结晶,目标是希望更好地理解购物者旅程的现代营销人员, 从他们决定进入一个品类到购买的那一刻,他们的行为和影响力有多大. 作者引导营销人员进入消费者体验研究的新时代.
书评人:莫妮卡·戴安娜·奥尔提亚努