会员登录

大脑已经准备好接受交给十大网赌网址新世纪的东西

Sergio Romijn著
博客

电信服务提供商Lebara希望让移民社区更容易与他们在世界各地的家人和朋友保持联系. Lebara是欧洲增长最快的移动公司之一,在全球6个国家拥有超过62个国籍的员工. 直到最近, Lebara的客户通过预付费计划在全球范围内保持联系, 短信和移动数据. 最近,该公司将业务扩展到sim订阅市场. 获得最高的sim订阅转换率, 设计最有效的sim海报是很重要的. 因此, Lebara正在寻找基于相关心理学理论优化现有海报设计的方法,并使用内隐研究来预测海报的成功.

方法

通过捕捉顾客潜意识和决定性系统做出的选择1, Braynz获得可靠的测试结果,并预测哪些海报将有最高的转化率. 回答Lebara的问题, 研究人员进行了一项二选一的任务,在此任务中,受试者在有限的时间内从两个选项中反复选择自己喜欢的海报. 这使得Braynz能够在基于客户偏好的决策中提供有价值的见解,同时避免了对海报设计的基于意见的讨论.

300名受试者在原来的Lebara活动海报和Braynz根据相关原则优化的20张新海报之间做出决定, 分为以下五类:注意, 感知, 情感价值, 行为激活和说服技术. 后者包括握把理论. 通过计算每个海报的捕捉百分比和平均反应时间来衡量受试者的隐性海报偏好, 之后,海报的排名是1到21.

二选一任务是在Braynz的隐式研究平台上进行的. 这个在线平台适合移动平台, 平板电脑, 笔记本电脑和台式机, 因此,这项任务可以很容易地由大量的受访者在短时间内完成. 在Braynz的研究平台上进行的研究很快,参与起来很有趣. 可以在不牺牲质量或可靠性的情况下快速交付结果. 除了二选一任务中的一些变体, 该平台还拥有其他基于反应时间的实验范式,如格林沃尔德内隐联想任务和概念启动任务.

结果

正如预期的那样,因为在设计阶段遵循了基于科学的指导方针, 几乎所有由Braynz设计的海报在测试中都比原来的得分更高. Braynz设计的三张最佳海报获得了76%的比例, 75%和72%(图1), 这意味着76%, 《网赌平台安全正规》分别为75%和72%, 这些海报被选为最有吸引力和最活跃的. 与此形成鲜明对比的是, 原海报以40%的分数在21张海报中排名第19位, 低于概率水平(图2).

图1(左):排名前三的海报(占比分别为76%、75%、72%)
图2(右):原始海报Lebara

在排名第一和第三的海报设计中,运用了手柄理论. 该理论指出,不同类型的握力会引发不同的情绪和大脑反应, 交出一件物品会让十大网赌网址新世纪想要拿走它. 将这一理论应用于手柄将使产品看起来更有吸引力, 这反过来又会导致更高的转化率(Kühn等. 2016; Figure 3). 除了, 排名第一和第二的海报在设计过程中通过提高感知流畅性而得到改善. 这样做的目的是保持信息简单.g. 欧元标志被删除,月供信息也被删除.


图3:有力握把、精密握把和交接握把

此外,排名第二的海报中包含了三种不同的理论. 一张吸引人的照片会在大脑中引发积极的情绪反应,这可能会让人获得更高的排名. 此外,本文还应用了凝视暗示理论. 双手指向信息. 因此,客户端会自动盯着这张海报的主要信息. 最后, 在三个Lebara气球上使用了锚定, 是什么使得数据总量看起来很大而价格看起来很小.

结论

结论, Braynz根据相关心理学理论设计的海报在内隐偏好方面比原始海报得分更高. 这一结果可以通过在海报中添加情感来解释, 通过使用相关信息增强照片. 此外,通过使用手和身体手势来刺激大脑,想要和伸出手来的感觉会增强. 最后,十大网赌网址新世纪保持海报的简单性,提高了对新创建的海报的感知流畅性.

最终的想法

目前的研究表明,运用心理学原理来改进招贴设计和内隐研究相结合, 从而产生了对Lebara具有商业价值的有趣见解. 启动项目, Braynz被要求优化Lebara现有的海报设计, 而从零开始设计海报本可以带来更有希望的结果. 另外, 在真实的购物者环境中测试新设计的海报,并将这些结果与当前的结果相关联,这将是一个有趣的下一步.

联系信息
Braynz
www.braynz.nl

本文最初发表于《十大网赌网址新世纪》. 今天订购你的副本!

关闭